Economía: Trabajadores de delivery se endeudan con las propias aplicaciones
12/07/2026
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Los trabajadores de aplicaciones de reparto comenzaron a depender cada vez más de los préstamos ofrecidos por las propias plataformas para sostener su actividad, en un fenómeno que combina bajos ingresos, escaso acceso al crédito bancario y un creciente nivel de endeudamiento.
La situación fue denunciada por el Sindicato de Trabajadores de Reparto por Aplicación (Sitrarepa), que alertó sobre créditos con tasas de interés que, en algunos casos, pueden llegar al 700% anual y que terminan profundizando la dependencia económica de los repartidores respecto de las empresas para las que trabajan.
La secretaria general de Sitrarepa, Belén D'Ambrosio, explicó que los créditos son otorgados de manera selectiva, privilegiando a quienes registran mayores niveles de productividad dentro de las aplicaciones.
"Tenemos situaciones de compañeros que extienden su jornada laboral para devolver los préstamos", afirmó la dirigente..
Según explicó, las plataformas evalúan indicadores como la cantidad de pedidos aceptados, la disponibilidad para trabajar en horarios de mayor demanda y el desempeño general de cada repartidor antes de habilitar el acceso al financiamiento.
En la mayoría de los casos, los préstamos están destinados a la compra o reparación de bicicletas y motocicletas, herramientas indispensables para poder continuar trabajando.
"Trabajamos entre 10 y 12 horas solo para cubrir los gastos fijos. La dependencia hacia las empresas es muy grande y estos préstamos deberían estar regulados por el Estado", sostuvo D'Ambrosio.
Además, cuestionó el esquema de remuneraciones que reciben los repartidores.
"Estamos cobrando entre 1.500 y 3.000 pesos por viaje. La comisión que cobra la plataforma es independiente del valor del pedido", explicó.
La expansión de estos préstamos encuentra una explicación en la dificultad que tienen muchos trabajadores de plataformas para acceder al sistema financiero tradicional.
La expansión de estos préstamos encuentra una explicación en la dificultad que tienen muchos trabajadores de plataformas para acceder al sistema financiero tradicional.
Al desempeñarse como monotributistas o trabajadores independientes, una gran parte no reúne las condiciones exigidas por los bancos para obtener financiamiento.
En ese contexto, las propias aplicaciones comenzaron a ofrecer líneas de crédito utilizando la información que generan diariamente sus repartidores como mecanismo alternativo de evaluación.
Un reciente informe del Banco Central sobre entidades no bancarias que otorgan financiamiento dedicó un capítulo específico a la denominada "economía gig", integrada por plataformas de reparto y transporte de pasajeros. El organismo explicó que la información financiera y operativa que producen estos trabajadores reemplaza, en muchos casos, al tradicional scoring crediticio utilizado por los bancos.
De esa manera, variables como la antigüedad en la plataforma, la tasa de aceptación de pedidos, la cantidad de viajes realizados y la calificación de los usuarios son utilizadas para determinar quiénes pueden acceder a un préstamo y por qué monto.
Un reciente informe del Banco Central sobre entidades no bancarias que otorgan financiamiento dedicó un capítulo específico a la denominada "economía gig", integrada por plataformas de reparto y transporte de pasajeros. El organismo explicó que la información financiera y operativa que producen estos trabajadores reemplaza, en muchos casos, al tradicional scoring crediticio utilizado por los bancos.
De esa manera, variables como la antigüedad en la plataforma, la tasa de aceptación de pedidos, la cantidad de viajes realizados y la calificación de los usuarios son utilizadas para determinar quiénes pueden acceder a un préstamo y por qué monto.
Los datos del Banco Central muestran una fuerte expansión del financiamiento otorgado por las plataformas.
Durante 2025, la cantidad de personas endeudadas bajo esta modalidad creció un 122%, luego de haber registrado otro incremento del 177% entre 2023 y 2024.
Según el informe, los trabajadores independientes representan el 54% de quienes toman estos créditos y concentran más del 62% del monto total financiado.
El organismo estimó que, hacia fines de 2025, la deuda promedio por trabajador alcanzaba los 900.000 pesos, mientras que en el caso de los comercios adheridos a las plataformas el monto era aproximadamente siete veces superior.
Entre las principales conclusiones del estudio, el Banco Central señaló que "las plataformas están financiando a su propia base de trabajadores", consolidando un esquema donde quienes dependen de las aplicaciones para generar ingresos también recurren a ellas para obtener financiamiento. Desde las empresas sostienen que estos programas buscan ampliar el acceso al crédito para sectores que históricamente quedaron fuera del sistema financiero formal.
La semana pasada, Banco Galicia anunció un acuerdo con Rappi para ofrecer soluciones de pago, financiamiento y bancarización tanto a repartidores como a comercios asociados.
Por su parte, Pedidos Ya informó que comenzó a otorgar préstamos a comercios en 2022 y extendió esa posibilidad a los repartidores en 2024.
La empresa aseguró que ya concedió 57.000 créditos por un total de 84 millones de dólares, de los cuales el 54% fueron destinados a comercios adheridos.
En el caso de los repartidores, explicó que los préstamos tienen un plazo máximo de seis meses y no pueden superar el equivalente al 30% de los ingresos del trabajador.
Sin embargo, desde Sitrarepa sostienen que el acceso al crédito no resuelve el problema de fondo y advierten que, sin regulación estatal, estos mecanismos terminan profundizando la dependencia económica de quienes ya enfrentan extensas jornadas laborales, ingresos variables y condiciones de trabajo cada vez más precarias.
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Somos tucumanos viviendo en Córdoba.y seguimos la página. Muy buena y justa. Gracias
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Los felicito por la página.es muy buena la leo a diario y me gustan las de opiniones. .
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Sancor Salud es de lo peor, bien hecho por la multa
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Siguen los papelones de la UCR. Los Sánchez, los Cano, los Elías, todos fracasados, desde hace años.
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Darío monteros se cree que sabe todo. Es igual a todos.
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Muy buena la página. Notas de opinion muy acertadas e interesantes.
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Leo esta página a diario. es muy bueno lo que hacen-felicitaciones
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Es increible como siguen los precios subiendo. mentira lo de la inflacion que baja
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Agostina:
Los jovenes estamos frustrados po rlas politicas excluyentes de este gobierno nacional
Facundo:
Muy buen la página, la leo a diario. Vivo en Misiones , y soy tucumano. Toca todo los temas aunque falta más de deportes.Felicitaciones.
Florencia:
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Muy buena página y el tratamiento de las noticias
Benicio :
Clara y contundente opinión de la situación de los discapacitados y el bochorno de este gobierno en el tema
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Muy buena la página. Y las publicidades. Soy de Concepción y los sigo a diario.
Hugo :
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Arriba el Concejal 19 !!!!!!
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De lo mejor de la página, con noticias muy actuales y opiniones diversas. Felicidades
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Bien gobernador por los aumentos en los sueldos
patricio y federico :
Gracias gobernador por el aumento a los sueldos
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Gracias por los nuevos salarios, Jaldo
Juan Carlos Veliz:
Felicitaciones al gobernador jaldo y su equipo por los aumentos de sueldos
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